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用户评价

4.8

302 条评价

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其他
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好评率 98%

基于真实用户反馈

许**
许**已验证购买
泛实体瘤血液1238基因检测体检异常2026-03-05

整体不错,但价格确实偏高。虽然理解技术成本,但对于我们这种工薪阶层,一次性拿出一万多元还是非常吃力的。如果能有按需选择的核心套餐(比如先测常见靶点),价格低一些,可能更适合我们。现在这个大全套,感觉有些信息我们用不上。

机构回复

非常感谢您提出的细分需求。我们目前主打全面检测,是为了避免遗漏罕见但可能关键的变异。关于更具性价比的针对性套餐,我们已纳入产品规划调研,会认真考虑您的建议。

39人觉得有用
石**
石**已验证购买
泛实体瘤血液188基因检测肠癌患者2026-03-18

报告等了将近10个工作日,确实有点久。期间催过一次,客服态度挺好,但流程上好像也加不了速。价格方面,如果等待时间能缩短,我觉得现在的价格会更让人满意。毕竟病情不等人,时间也是成本。报告内容本身是全面和专业的。

机构回复

非常抱歉让您经历了较长的等待时间,我们完全理解在疾病面前时间的重要性。目前周期是基于严谨的实验与生信分析流程所需。我们会持续投入优化流程,在保证质量的前提下,尽可能提升效率,缩短报告时间。感谢您的理解与反馈。

46人觉得有用
黄**
黄**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理-单次随访淋巴瘤患者2026-03-01

价格是市面上主流水平,可以接受。我最看重的是性价比里的‘性’——性能稳定。这次检测结果和我之前在医院做的结果能对上,说明你们的检测是可靠的。对于我们需要动态监测的患者来说,数据的可靠性和可比性比单纯低价重要得多。这点你们做得很好。

机构回复

非常感谢您从如此关键的角度给予我们评价。数据的准确性、稳定性和可比性,是疗效监测的生命线,也是我们技术平台建设的核心目标。能得到您与院内数据对比的验证,是对我们工作最大的褒奖。定当不负所托!

61人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)肠癌患者2026-03-14

家里有癌症家族史,我比较警惕。选择这个套餐是觉得它涵盖了术后两个关键时间点的监测,设计科学。虽然单看价格数字不小,但平均到每次,再结合它带来的预警价值,我觉得性价比是合理的。

机构回复

感谢您的科学评估!‘全程管理’套餐的设计正是基于大量临床复发数据模型,抓住了关键监测窗口。您的认可让我们觉得所有科研付出都是值得的。

49人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(3次MRD)甲状腺结节2026-02-25

我算是老患者了,用过一次单次检测后,这次直接买了三次套餐,因为是老客户给了一点折扣,虽然不多,但感觉被重视了。长期看,这种高频监测对管理病情有帮助,希望以后能针对持续使用老客户有更灵活的优惠方案。

机构回复

衷心感谢您的持续信任与选择!老客户的支持对我们至关重要。关于长期客户的回馈,我们已在规划更丰富的权益体系,敬请期待。

52人觉得有用
许**
许**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(4次MRD)家族史筛查2026-03-10

对于工薪阶层的肝癌患者家庭,这笔支出需要仔细权衡。我们最后决定做,是因为医生说这能更早发现复发。用了医保个人账户,压力小了些。希望未来这类检测能逐步纳入更多报销范围。

机构回复

完全理解您的考量,感谢您艰难而明智的决定。推动创新检测技术的临床价值认可与保障覆盖,是我们行业共同努力的方向。感谢您的支持与期待!

64人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(5次MRD)甲状腺结节2026-02-21

我是肿瘤科医生,推荐过几位预后不确定性高的患者使用。从专业角度看,这项检测的性价比体现在对治疗方案的指导上。一次阳性能避免无效治疗,节省的医疗资源和患者身体损耗远超检测费。5次套餐能为患者提供更连续的动态评估,价值更高。当然,希望未来价格能下降以普及。

机构回复

非常感谢您从专业临床角度的高度评价。您的认可对我们至关重要。我们持续投入研发的目标之一,正是在保证顶级性能的同时,让成本可控,最终惠及更多患者。期待继续与您携手为患者服务。

44人觉得有用
夏**
夏**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(6次MRD)乳腺癌术后2026-03-06

技术听起来很高端,但对我们患者来说,最实在的就是‘有没有复发’。这个套餐相当于定期给我一个‘安心丸’或者‘预警器’。平均下来每次的价格,换一个月的心安,我觉得值。就是希望采血点能再多一些,方便我们外地患者。

机构回复

您将我们的服务比喻为‘安心丸’和‘预警器’,这让我们倍感工作的意义。关于采血点,我们正在全国范围内拓展合作网络,努力提升服务可及性。感谢您的建议!

64人觉得有用
邹**
邹**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(7次MRD)术后复查2026-03-19

给了三星,算中评吧。东西是好的,技术先进,这个我承认。主要不满是价格,确实贵,而且整个套餐必须一次性买断,不能先试一两次看看效果再决定。另外,报告解读是电话进行,有时候我正好忙没接到,再约时间有点麻烦,建议增加线上文字解读选项。

机构回复

诚恳接受您的批评。关于购买灵活性,我们正在探讨更灵活的方案。您提出的文字解读建议非常好,我们会研究加入在线图文解读功能,提供更便捷的查看方式。感谢您的鞭策!

60人觉得有用
许**
许**已验证购买
洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(8次MRD)体检异常2026-03-02

检测本身没问题,结果也让人安心。就是感觉价格还是偏高,虽然明白是高技术成本。如果后续能推出像‘3次检测’这样的灵活小套餐,满足不同阶段的需求,可能会让更多人有机会用上。现在这个8次套餐,有点像‘批发’,逼着人做长期决策。

机构回复

感谢您坦诚的反馈!关于套餐的灵活性,我们确实收到了类似建议。产品团队正在调研,评估推出不同次数组合套餐的可行性,以满足多样化的临床阶段和需求。感谢您的推动!

36人觉得有用
贺**
贺**已验证购买
消化系统肿瘤-172基因(胸腹水版)化疗前检测2026-03-15

检测本身是好的,准确度应该没问题。主要觉得价格还是偏高,对于普通工薪家庭来说是一大笔开销。而且报告里的推荐用药有些在国内还没上市,或者特别昂贵,看完后有点‘看得见用不起’的无奈。希望能多提供一些关于药物可及性、援助项目的信息。

机构回复

完全理解您的感受。高昂的药费确实是肿瘤治疗中的普遍痛点。未来我们会在报告中加强药物可及性信息的备注,并积极收集和提供各类药物援助项目的申请指引,希望能提供更多实际帮助。

11人觉得有用
许**
许**已验证购买
消化系统肿瘤-172基因(脑脊液版)胃癌家属2026-02-26

检测本身我觉得挺好,但销售和咨询老师的口径有点不一致。咨询时强调很快能出报告,实际等了一周多。价格方面,如果能更透明一些,比如明确告知是否包含所有分析费用、后续解读是否额外收费等,会让人更放心。现在感觉有点‘雾里看花’。

机构回复

衷心感谢您指出我们的不足。对于沟通不一致和价格透明度的问题,我们深表歉意,并已内部通报进行严肃整改。我们将严格规范服务话术,并在官网和合同中标明所有费用明细与服务边界,确保信息清晰透明。再次感谢您的批评指正。

23人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
消化系统肿瘤-172基因(血液版)肠癌患者2026-03-11

家里老人做的,检测本身没问题。就是觉得对于高龄、体质差的晚期患者,做这么全面的基因检测,经济压力大,但实际能匹配上的靶向药机会可能有限。感觉在推荐检测前,如果能有个更初步的评估或咨询,帮助判断一下做这么全面检测的‘性价比’对个体而言是否最高,会更好。

机构回复

您提了一个非常深刻且重要的临床实际问题。我们非常认同,检测决策需要个体化考量。我们将强化检测前的遗传咨询环节,更充分地与患者家属沟通预期获益与局限,帮助大家做出更符合自身情况的高性价比决策。感谢!

23人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
消化道肿瘤组织50基因检测体检异常2026-02-22

对于普通工薪阶层,一万多的费用确实需要咬牙决定。报告本身专业,但感觉如果后续没有匹配到靶向药,这部分花费的‘回报感’就低了点。希望能有一些针对未匹配患者的后续关怀或科研随访项目,感觉会更值得。

机构回复

您的感受我们非常理解,也深知患者家庭的不易。即使未匹配到现有靶药,基因信息仍有长远价值。您关于后续关怀的建议很好,我们会认真考虑如何完善服务体系。

59人觉得有用
范**
范**已验证购买
消化道肿瘤血液50基因检测化疗前检测2026-03-07

整体不错,采样方便,客服态度好。但我觉得从抽血到出报告的周期有点长,等了将近20天,中间挺煎熬的。价格对标这个等待时间,我觉得体验感打了一点折扣。希望效率能提高。

机构回复

非常抱歉给您带来了等待的焦虑。我们深知时间对您的重要性,正在通过升级实验室设备与流程来全力缩短检测周期。感谢您的督促与包容。

37人觉得有用

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